I.
Geltung
Für meine sämtlichen, gegenüber dem kaufmännischen
Kunden auch zukünftigen, Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich
nachstehende Bedingungen. Abweichende und zusätzliche Bedingungen
des Kunden sind für mich unverbindlich, auch wenn ich diesen nicht
ausdrücklich widerspreche. Abweichende und zusätzliche Bedingungen
bedürfen meiner schriftlichen Bestätigung, sie sind nur bindend
für den jeweiligen Einzelvertrag.
II. Kaufvertrag/Dienstleistungsvertrag/Bestellungen
Meine Angebote sind freibleibend.
Bestellungen sind telefonisch oder schriftlich (Brief, E-Mail oder Fax)
möglich.
Ein Kaufvertrag kommt erst dadurch zustande, dass er von mir schriftlich
bestätigt wird. Der Zugang eines Lieferscheins oder einer Rechnung
beim Kunden sowie die Lieferung/Leistung gelten als Bestätigung.
Änderungen und Ergänzungen der Vertrages bedürfen zu
ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch mich. Mündliche
Vereinbarungen sind erst dann wirksam, wenn sie von mir schriftlich
bestätigt sind.
III. Preise
Der Stundensatz für unsere Dienstleistungen beträgt €
15,-- netto je 15 Minuten.
Pauschalen für
verschiedene Service-Leistungen auf Anfrage.
Nach 20 Uhr sowie an Samstagen, Sonn- und Feiertagen gilt der doppelte Stundensatz
.
Die Anfahrtkosten betragen
0,30 Euro/km (netto).
Telefonische Beratungen/Problemlösungen und Remote-Sitzungen werden
nach Zeit abgerechnet.
(Zu diesen Nettopreisen kommen noch 19% gesetzliche MWST hinzu).
IV. Zahlungsbedingungen
Alle Rechnungen sind sofort rein netto zahlbar.
V. Lieferung und Leistungen sowie Geschäftszeiten
Sollte eine rasche Lieferung nicht möglich sein, informiere ich
per Auftragsbestätigung oder in sonst geeigneter Weise über
den voraussichtlichen Liefertermin. Sollte aus Gründen die ich
nicht zu vertreten habe, Lieferverzögerungen eintreten, so ist
der Besteller erst nach Setzung einer angemessenen Frist berechtigt
vom Vertrag zurückzutreten. Sofern nicht anders vereinbart ist,
gilt als angemessen eine Frist von 3 Wochen (21 Tage). Eine entsprechende
Erklärung bedarf der Schriftform. Teillieferungen sind möglich
und können als solche gesondert abgerechnet werden. Bei Teillieferungen
fallen nur einmal Versandkosten an.
Sollte ein vereinbarter Service- oder Beratungstermin nicht eingehalten
werden können, behalte ich mir eine telefonische oder schriftliche
Absage (Brief, Fax oder E-Mail) vor.
Meine Geschäftszeiten
sind:
Montag bis Freitag von 9
bis 20 Uhr. (Außerhalb dieser Zeiten bearbeite ich nur
Notfälle im geschäftlichen Bereich).
VI. Versand
Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post AG, in Ausnahmefällen
durch einen anderen Paketdienst unserer Wahl.
Mit Übergabe an die den Transport ausführenden Personen gehen
alle Gefahren auf den Käufer über. Eine Transportversicherung
erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und auf dessen
Kosten. Dieser Wunsch muss mir bei der Bestellung schriftlich mitgeteilt
werden und wird von mir bestätigt.
VII. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung der von mir gelieferten Ware gilt
der verlängerte Eigentumsvorbehalt als vereinbart.
Gegenansprüche des Bestellers sind nur zulässig, sofern diese
rechtskräftig festgestellt wurden.
Im Falle des Zahlungsverzuges bin ich berechtigt, neben Mahngebühren
und Auslagensatz, Verzugszinsen in Höhe von 9% (pro Jahr) zu berechnen.
VIII. Haftung
Für Schäden aus positiver Vertragsverletzung, unerlaubter
Handlung, Verschulden bei Vertragsabschluss oder Organisationsverschulden
hafte ich nur, wenn mir Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last
fällt. Die Haftung beschränkt sich auf den Wert der gelieferten
Ware.
Bei allen Arbeiten am Kundennetzwerk (Servern etc.) gehe ich davon aus,
dass eine funktionierende Datensicherung vorhanden ist.
Für eventuellen Datenverlust übernehmen wir keine Haftung.
IX. Gewährleistung
Gewährleistungsansprüche hat nur der Erstkäufer. Bei
einem Weiterverkauf erlischt jeglicher Gewährleistungsanspruch
gegenüber meiner Person.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, das ich den Garantieerklärungen
der Hersteller nicht beitrete und nicht gegen mich gelten lasse. Eventuelle
Ansprüche aus Garantieerklärungen der Hersteller sind direkt
gegenüber diesen geltend zu machen und berühren meine Gewährleistungspflicht
nicht.
Auf bei mir gekaufte Neuware erhält der Kunde eine vor Ort Gewährleistung
von 24 Monaten; es gilt das Lieferdatum. Die Beweislast für Gewährleistungsansprüche
geht nach einem Jahr auf den Käufer über. Von dieser Gewährleistung
ausgenommen sind ausdrücklich natürlich/technisch bedingter
Verschleiß.
Bei gebrauchten Waren wird grundsätzlich vom Vorliegen wert- und
tauglichkeitsmindernder Abnutzungen durch den Vorbesitzer ausgegangen.
Diese stellen, wenn nicht schriftlich ausdrücklich etwas anderes
vereinbart wurde, keinen Sachmangel i.S.d. § 434 BGB dar. Auf gebrauchte
Ware erhält der Kunde eine Gewährleistung von 12 Monaten.
Bei einem Defekt entscheide ich, ob der Kunde einen gleichwertigen Ersatz
oder seinen Kaufpreis zurück erhält. Die Beweislast für
Gewährleistungsansprüche geht nach sechs Monaten auf den Käufer
über.
Kaufleute erhalten auf bei mir gekaufte Waren 12 Monate Gewährleistung
auf Neuware und 6 Monate Gewährleistung auf Gebrauchtware; es gilt
das Lieferdatum.
Für Kaufleute gelten die §377 + §378 HGB.
Der Käufer muss Mängel unverzüglich, spätestens
jedoch 10 Kalendertage nach Eingang des Liefergegenstandes schriftlich
mitteilen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung
innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind dem Verkäufer
unverzüglich nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen. Jeglicher
Garantie- oder Gewährleistungsanspruch bedarf der Schriftform (Fehlerbeschreibung
etc.) und der rechtzeitig zugesandten Ware (Eingang bei mir). Auch in
diesem Fall gilt: Unfrei zugesandte Ware wird nicht angenommen.
Der Garantie- oder Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn an der
gelieferten Ware Änderungen oder Reparaturen eigenmächtig
vorgenommen wurden oder die Ware unsachgemäß behandelt/verarbeitet
wurde. Gleiches gilt für das Entfernen bzw. Beschädigen von
Seriennummern oder Siegeln. Ausgeschlossen von der Garantie/Gewährleistung
sind Schäden durch von außen einwirkende Ereignisse, wie
Überspannung, Brand, Blitzschlag, falsche Stromart, Naturkatastrophen,
Terrorismus oder Kriegshandlungen. Es wird ausdrücklich auch auf
die Garantie- oder Gewährleistungsbestimmungen der jeweiligen Hersteller/Firmen
verwiesen.
X. Sonstiges
Sollten eine oder mehrere der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
unwirksam sein oder durch spätere Rechtsprechung/Gesetze unwirksam
werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam und verbindlich.
Beide Parteien verpflichten sich, in diesen Fällen eine Regelung
zu treffen, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahe kommt,
der mit der unwirksamen Regelung erreicht werden sollte.
Der Eigentümer der
von mir erstellten Websites stimmt zu, dass ich seine Webadresse als
Referenz (auch mit Hyperlink auf meiner Homepage) nennen darf.
XI. Erfüllungsort/Gerichtsstand
Erfüllungsort ist 61191 Rosbach-Rodheim.
Sollten beide Parteien sich außergerichtlich nicht einigen können,
so wird als Gerichtsstand Friedberg/Hessen vereinbart. Es ist ausschließlich
Anwendung deutschen Rechts vereinbart, die Bestimmungen der Einheitlichen
Kaufgesetze sind ausgeschlossen.
Die im Rahmen der Vertragsabwicklung erforderlichen Daten des Kunden,
insbesondere Namen, Adresse und Kontoverbindungen werden zu Eigenzwecken
gespeichert und verarbeitet. Eine Benachrichtigung gemäß
§33 BDSG ist hiermit erfolgt.
Thomas Biedenkapp
T.B. Design ©
Rosbacher Str. 19
61191 Rosbach-Rodheim
Rosbach-Rodheim, den 01.10.2003
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